API & YOU RECRUTE UN(E) CHEF DE PROJET DIGITAL – H/F – CDI

Vous souhaitez évoluer au sein d’une Agence de Conseil & Communication ambitieuse et d’une équipe dynamique, rejoignez-nous !

 

Nous recherchons un(e) CHEF DE PROJET DIGITAL – H/F – CDI.

 

Description du poste :

Rattaché(e) au Pôle Promotion dédié à la fidélisation de nos clients, vous êtes en charge des missions de mise à jour et maintenance évolutive sur les outils digitaux de nos clients (contenu, intégration de widget, interconnexion, SEO, performance, etc.).

Vous êtes l’interlocuteur privilégié du client. La relation client est cœur de vos missions (écoute active, recommandation).

Vous coordonnez les acteurs techniques du projet en votre qualité d’interface client, et veillez au respect des délais et de la qualité.

 

Détail des missions :

 

Analyse des besoins en contact direct avec les clients

  • Recueillir et analyser les besoins des clients en terme de mise à jour et maintenance évolutive ;
  • Définir la faisabilité technique des mises à jour sur les supports digitaux ;
  • Identifier et analyser les incidents décrits par des utilisateurs ;
  • Être source de propositions et de solutions suivants les demandes, argumenter les préconisations ;
  • Estimer ou faire estimer auprès des techniciens les temps d’intervention nécessaires.

 

Reporting technique

  • Savoir rédiger une demande de support technique précise et détaillée ;
  • Transmettre la demande à l’équipe commerciale et marketing pour édition des devis d’intervention ;
  • Faire remonter les évolutions à mettre en œuvre aux différents services (Digital, E-commerce, Développement, Datacenter, Commercial, Marketing).

 

Suivi et contrôle de la réalisation des mises à jour

  • Etablir le planning et définir les ressources ;
  • Suivre en parallèle l’avancement de plusieurs projets, à différentes étapes ;
  • Gérer les priorités des projets et les urgences ;
  • Assurer la qualité des livrables (recettage fonctionnel) et le délai de livraison auprès des clients ;
  • Assurer le suivi de la correction des incidents selon leur nature.

 

Profil et qualités recherchés

 

  • Bac + 2 de type BTS ou DUT technique avec une première expérience réussie de 2 ans dans la gestion de projet digital ;
  • Excellent relationnel et sens de la pédagogie ;
  • Esprit d’analyse et de synthèse ;
  • Qualité d’organisation et rigueur ;
  • Capacité à travailler en équipe ;
  • Maitrise des langages Html et CSS | Connaissance en ergonomie, UX, JavaScript, Twig et Sass ;
  • Pratique de l’administration de WordPress, CRM et applications iOS et Android.

 

Lieu :

Poligny à 1h40 de Lyon / 40 minutes de Dijon / Sortie Autoroute A39 / Train et TGV 2h30 de Paris et 2h de Lausanne

Ville de 5 000 habitants dont 1 000 étudiants entre Ecoles Nationale Laitière et Hôtelière, http://www.ville-poligny.fr/

Sport : basket pro, complexe athlétisme, handball, à 60 minutes de la station de ski des Rousses, VTT, escalade, etc..

Culture : Cinéma numérique 3D, salle de concert Le Moulin de Brainans, Théâtre, centre culturel Séquanaise.

 

Type de contrat : CDI | 39h

Rémunération : salaire fixe selon profil + variable (prime annuelle)

Disponibilité immédiate

 

Contact :  Envoyez une lettre de motivation + un cv par mail : recrutement@api-and-you.com

Important : L’objet de votre message doit comporter la mention : CHEF DE PROJET DIGITAL

Coordonnées API & YOU – 27 grande rue 39800 Poligny

 

À propos d’API & YOU :

API & YOU est une agence de Conseil & Communication, spécialisée sur 5 secteurs d’activités : l’hôtellerie, la restauration, les métiers de bouche, l’agroalimentaire et les vins & spiritueux. Notre mission est de révéler, sublimer, déployer et médiatiser la marque de nos clients. Pour ce faire, nous proposons des prestations de : Conseil | Design | Digital | e-Commerce | Animation | Promotion | Social Media | Campagne Media.

Sur les secteurs de l’hôtellerie restauration, 95% de nos clients sont référencées dans les guides de voyages et gastronomiques comme le Michelin ou le Gault&Millau.

Posté le 10 août 2018 dans ACTUALITES, RECRUTEMENT

Partager cette histoire →

Le Groupe API & YOU

API & YOU, Groupe Communication et Media

Conseille, imagine et conçoit votre stratégie de communication et digitale.

Nos expertises :

STRATEGIE | MEDIA | BIG DATA | DESIGN

MARKETING DIGITAL | SOCIAL MEDIA | E-COMMERCE

Back to Top