API & YOU RECRUTE UN(E) CHARGE(E) SUPPORT TECHNIQUE (H/F) – CDI

Vous souhaitez évoluer au sein d’un groupe ambitieux et d’une équipe dynamique, rejoignez-nous !

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un UN(E) CHARGE(E) SUPPORT TECHNIQUE, en CDI.

 

Description du poste :

Rattaché(e) au service IT-DATACENTER et sous le management direct du Directeur, vos principales missions sont :

  • Accompagner nos clients dans la mise en œuvre de leur projet de mails
  • Assurer le suivi et le support technique des solutions mails de nos clients
  • Gérer et assurer le support des collaborateurs de l’agence sous Office 365

 

Détail des missions :

  • Mise en place et gestion des solutions mails clients (sous Exchange, pop/imap ou Office 365)
  • Mise en place et gestion des collaborateurs de l’agence sous Office 365 et ses outils de communication
  • Support technique clients ou collaborateurs de l’agence sur les solutions mails de l’agence ou Office 365
  • Etre le relais entre le client et son prestataire informatique interne ou externe
  • Migration de comptes utilisateurs et mails sous Office 365
  • Gestion d’incidents auprès de nos partenaires
  • Gestion des réassorts clients mails

Profil et qualités recherchées :

  • Bac +2 à bac +5 en informatique
  • Esprit d’analyse et de synthèse | Capacité à travailler en équipe | Autonomie
  • Maitrise des technologies :
  • Linux, Windows, Mac, Android, IOS pour installer des programmes ou applications et des mails
  • Notion d’Active Directory sous Windows serveur
  • Savoir installer un compte mail sur un ordinateur ou smartphone
  • Outlook

 

Lieu:
Poligny à 1h40 de Lyon / 40 minutes de Dijon / Sortie Autoroute A39 / Train et TGV 2h30 de Paris et 2h de Lausanne
Ville de 5 000 habitants dont 1 000 étudiants entre Ecoles Nationale Laitière et Hôtelière, http://www.ville-poligny.fr/
Sport : basket pro, complexe athlétisme, handball, à 60 minutes de la station de ski des Rousses, VTT, escalade, etc..

Culture : Cinéma numérique 3D, salle de concert Le Moulin de Brainans, Théâtre, centre culturel Séquanaise.

 

Type de contrat : CDI | 39h

Contact : Envoyez une lettre de motivation + un cv par mail : recrutement@api-and-you.com
Important : L’objet de votre message doit comporter la mention : CHARGE(E) SUPPORT TECHNIQUE

Coordonnées : API & YOU – 27 grande rue 39800 Poligny

 

À propos d’API & YOU :

API & YOU est une agence de Conseil & Communication, spécialisée sur 5 secteurs d’activités : l’hôtellerie, la restauration, les métiers de bouche, l’agroalimentaire et les vins & spiritueux. Notre mission est de révéler, sublimer, déployer et médiatiser la marque de nos clients. Pour ce faire, nous proposons des prestations de : Conseil | Design | Digital | e-Commerce | Animation | Promotion | Social Media | Campagne Media.

Sur les secteurs de l’hôtellerie restauration, 95% de nos clients sont référencées dans les guides de voyages et gastronomiques comme le Michelin ou le Gault&Millau.

Posté le 19 juillet 2018 dans ACTUALITES, RECRUTEMENT

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